CRM sur Mesure pour votre Entreprise
Un CRM conçu spécifiquement pour votre métier et vos processus commerciaux. Gestion de contacts, pipeline de vente, automatisation des relances, tableaux de bord. Dès 6 000 euros.
Pourquoi un CRM sur mesure plutôt qu un CRM standard ?
Les CRM génériques comme Salesforce ou HubSpot sont conçus pour tout le monde, donc parfaitement adaptés à personne. Un CRM sur mesure est construit autour de votre métier, vos processus et vos besoins spécifiques. Le résultat : une adoption plus rapide par votre équipe et un impact direct sur votre chiffre d affaires.
Les problèmes des CRM standards
- - Trop de fonctionnalités inutiles qui compliquent l utilisation
- - Abonnements mensuels coûteux par utilisateur (50 à 300 euros/mois/utilisateur)
- - Interface non adaptée à votre processus de vente spécifique
- - Données dispersées entre plusieurs outils non connectés
- - Formation longue et adoption difficile par les équipes
Les avantages d un CRM sur mesure
- - Interface conçue exactement pour votre façon de travailler
- - Pas d abonnement mensuel par utilisateur, coût fixe maîtrisé
- - Uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin
- - Intégration parfaite avec vos outils existants
- - Adoption immédiate par votre équipe grâce à la simplicité
Comparaison des coûts sur 3 ans
100 euros/mois/utilisateur x 5 x 36 mois
Coût unique, utilisateurs illimités
Économie potentielle : 12 000 euros sur 3 ans
Les fonctionnalités de votre CRM personnalisé
Chaque CRM que nous développons est unique, mais voici les fonctionnalités les plus demandées par nos clients. Nous adaptons et combinons ces modules selon vos besoins spécifiques.
Gestion des contacts
Base de contacts centralisée avec fiches détaillées, historique des interactions, tags et segmentation. Importez vos contacts existants et retrouvez toutes les informations d un client en un clic.
Pipeline commercial
Vue Kanban visuelle de votre pipeline de vente. Déplacez les opportunités d une étape à l autre par glisser-déposer. Visualisez votre chiffre d affaires prévisionnel et identifiez les affaires à relancer en priorité.
Relances automatiques
Programmez des rappels et des relances automatiques. Votre CRM vous notifie quand un prospect doit être recontacté. Des emails de relance personnalisés sont envoyés automatiquement selon votre séquence définie.
Tableaux de bord
Dashboard en temps réel avec vos indicateurs clés : nombre de leads, taux de conversion, chiffre d affaires mensuel, performance par commercial. Prenez des décisions éclairées basées sur des données fiables.
Emails intégrés
Envoyez et recevez des emails directement depuis votre CRM. Chaque échange est automatiquement rattaché à la fiche du contact. Templates d emails personnalisables pour vos communications commerciales récurrentes.
Filtres et recherche
Recherche instantanée dans toute votre base de données. Filtres avancés par statut, secteur, date, montant et champs personnalisés. Sauvegardez vos vues favorites pour un accès rapide au quotidien.
Reporting avancé
Rapports détaillés exportables sur vos performances commerciales. Analyse par période, par commercial, par source de leads. Identifiez vos meilleures sources de clients et optimisez votre stratégie d acquisition.
Multi-utilisateurs
Gestion des rôles et permissions pour chaque membre de votre équipe. Chaque commercial voit uniquement ses contacts et ses affaires. Le manager a une vue globale sur toute l activité commerciale.
Pour quels métiers développons-nous des CRM ?
Chaque secteur d activité a ses propres spécificités en matière de gestion client. Nous adaptons votre CRM aux réalités de votre métier pour une efficacité maximale.
Agences immobilières
CRM avec gestion des biens, des mandats, des visites et des acheteurs potentiels. Matching automatique entre les biens disponibles et les critères de recherche des clients. Suivi du cycle de vente complet de la prospection à la signature chez le notaire.
Cabinets de conseil
Gestion des missions, suivi du temps passé par consultant, facturation automatique. Pipeline des propositions commerciales avec estimation du chiffre d affaires prévisionnel. Historique complet de chaque client et de ses projets passés.
Équipes commerciales B2B
Pipeline de vente multi-étapes avec scoring des leads. Attribution automatique des prospects aux commerciaux selon la zone géographique ou le secteur. Suivi des objectifs individuels et d équipe avec classement des performances en temps réel.
Prestataires de services
CRM avec gestion des devis, des contrats et du suivi de projet intégré. Relances automatiques pour les devis en attente de validation. Tableau de bord avec le chiffre d affaires récurrent, le taux de rétention et la satisfaction client.
Nos tarifs développement de CRM sur mesure
Un investissement unique, sans abonnement mensuel par utilisateur. Votre CRM vous appartient et fonctionne avec un nombre illimité d utilisateurs.
CRM Essentiel
Pour les petites équipes
- Gestion contacts
- Pipeline commercial
- Rappels et tâches
- Dashboard basique
- Support 2 mois
CRM Business
Pour les PME ambitieuses
- Tout du CRM Essentiel
- Relances automatiques
- Emails intégrés
- Reporting avancé
- Multi-utilisateurs avec rôles
- Support 3 mois
CRM Enterprise
Solution complète et évolutive
- Tout du CRM Business
- IA de scoring leads
- Intégrations ERP
- API personnalisée
- Formation équipe complète
- Support 6 mois
Paiement en 3 fois sans frais. Nombre d utilisateurs illimité inclus. Pas d abonnement mensuel. Le code de votre CRM vous appartient.
Questions fréquentes sur le CRM sur mesure
Tout ce que vous devez savoir avant de faire développer votre CRM personnalisé.
Pourquoi un CRM sur mesure est-il moins cher qu un CRM standard sur le long terme ?
Les CRM standards comme Salesforce ou HubSpot facturent entre 50 et 300 euros par mois et par utilisateur. Pour une équipe de 5 personnes, cela représente 3 000 à 18 000 euros par an, soit 9 000 à 54 000 euros sur 3 ans. Un CRM sur mesure coûte un prix fixe unique (à partir de 6 000 euros) avec un nombre illimité d utilisateurs, sans abonnement mensuel. L économie est considérable dès la deuxième année d utilisation.
Puis-je migrer mes données depuis mon CRM actuel ?
Oui, nous incluons la migration de vos données existantes dans chaque projet CRM. Que vos contacts soient actuellement dans un tableur Excel, Google Sheets, HubSpot, Salesforce ou tout autre outil, nous les importons proprement dans votre nouveau CRM en préservant l intégralité de vos données et de l historique des interactions. Aucune donnée n est perdue pendant la transition.
Combien d utilisateurs peuvent accéder au CRM ?
Le nombre d utilisateurs est illimité dans tous nos forfaits CRM. Contrairement aux CRM standards qui facturent par utilisateur, notre tarif unique couvre toute votre équipe. Vous pouvez ajouter autant de collaborateurs que nécessaire au fil de la croissance de votre entreprise, avec des rôles et des permissions différents pour chaque membre de l équipe (administrateur, commercial, manager, lecture seule).
Le CRM peut-il se connecter à mes outils existants ?
Oui, c est même l un des plus grands avantages d un CRM sur mesure. Nous connectons votre CRM à tous vos outils existants : Gmail, Outlook, Google Calendar, Slack, votre logiciel de facturation, votre site web, vos formulaires en ligne, votre outil d emailing. Tout est synchronisé automatiquement pour que vos données soient toujours à jour partout, sans aucune saisie manuelle en double.
Pourrai-je faire évoluer mon CRM dans le futur ?
Absolument. Nous concevons chaque CRM pour qu il soit évolutif. Vous pourrez ajouter de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux champs, de nouvelles automatisations au fur et à mesure que votre entreprise grandit et que vos besoins évoluent. Nous restons disponibles pour les évolutions futures, et les technologies que nous utilisons permettent des modifications rapides et peu coûteuses par rapport au développement traditionnel.
Prêt à avoir un CRM qui vous ressemble ?
Décrivez-nous votre processus commercial et recevez une proposition détaillée sous 24 heures. Votre CRM sur mesure peut être opérationnel dans 3 à 5 semaines.
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